Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy barátságos és professzionális recepcióst, aki csatlakozik csapatunkhoz. A recepciós az első kapcsolattartó pont a vendégek, ügyfelek és munkatársak számára, ezért kiemelten fontos a kiváló kommunikációs készség és az ügyfélközpontú hozzáállás. A pozíció magában foglalja a látogatók fogadását, telefonhívások kezelését, időpontok egyeztetését és különböző adminisztratív feladatok ellátását.
A recepciós szerepe kulcsfontosságú a vállalat zökkenőmentes működésében, mivel biztosítja az információk hatékony áramlását és a professzionális ügyfélkezelést. A sikeres jelölt képes lesz gyorsan és hatékonyan kezelni a különböző helyzeteket, miközben barátságos és segítőkész marad. A munkakör magában foglalhatja az irodai kellékek nyilvántartását, a levelezés kezelését, valamint a tárgyalók foglalásának koordinálását.
Elvárjuk, hogy a recepciós jól szervezett legyen, képes legyen több feladat egyidejű kezelésére, és rendelkezzen alapvető számítógépes ismeretekkel. Az ideális jelölt pozitív hozzáállással rendelkezik, és képes hatékonyan kommunikálni mind szóban, mind írásban. A recepciós munkakör kiváló lehetőség azok számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni, és fontos számukra a professzionális ügyfélkapcsolatok fenntartása.
Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van fejlődni és hozzájárulni a vállalat sikeréhez, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek és ügyfelek fogadása, eligazítása
- Telefonhívások kezelése és továbbítása
- Időpontok egyeztetése és naptárkezelés
- Levelezés és postai küldemények kezelése
- Irodai kellékek nyilvántartása és rendelése
- Tárgyalók foglalásának koordinálása
- Adminisztratív támogatás nyújtása a csapat számára
- Alapvető adatkezelési és dokumentációs feladatok ellátása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office, e-mail, internet)
- Jó szervezőkészség és multitasking képesség
- Barátságos és professzionális hozzáállás
- Pontosság és megbízhatóság
- Legalább középfokú végzettség
- Előny: recepciós vagy ügyfélszolgálati tapasztalat
- Angol nyelvtudás előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Meséljen magáról és eddigi tapasztalatairól recepciós munkakörben!
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a nagy forgalmú időszakokat?
- Milyen szoftvereket és irodai eszközöket használt korábban?
- Hogyan biztosítaná a professzionális ügyfélkezelést?
- Volt már olyan helyzet, amikor egy nehéz ügyféllel kellett foglalkoznia? Hogyan kezelte?
- Milyen módszereket alkalmaz a hatékony időgazdálkodás érdekében?
- Hogyan kezeli a több feladat egyidejű elvégzését?
- Miért szeretne recepciósként dolgozni nálunk?
